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Vous aurez besoin

• - déclaration au vendeur;
• - une boîte et un chèque;
• - un acte d'expertise réalisé par le vendeur;
• - un acte d'examen indépendant;
• - Demande au tribunal.

Instructions

1

Si vous avez acheté des chaussures et n'avez pas remarqué le mariage immédiatement,et des chaussures en acier à porter, après quoi le défaut a été trouvé, laver soigneusement vos bottes, chaussures, espadrilles, sandales, sécher loin des sources de chaleur, l'emballer dans une boîte et contacter le vendeur. Lorsque vous manipulez une paire de chaussures défectueuse, vous devez avoir une caisse enregistreuse ou un reçu de caisse. Si, par contre, vous jetez la boîte de chaussures pendant une longue période et que vous ne trouvez pas le chèque, ce n'est pas une raison pour refuser de remplacer une paire de chaussures défectueuse. Cependant, le vendeur peut dire que cette chaussure n'est pas achetée dans son magasin, donc le chèque est encore mieux à conserver.

2

Dans le magasin, par écrit, informer le vendeur que vous voulez retourner l'argent pour les marchandises défectueuses, l'échanger contre une nouvelle paire ou obtenir un autre modèle en échange d'un supplément.

3

Ne pas oublier que les chaussures usagées ne devraient pas êtredéchiré, rayé, ont des signes d'exploitation intense. Vous pouvez remplacer uniquement les chaussures défectueuses, dans lesquelles vous avez trouvé des défauts dans les premiers jours de fonctionnement ou montré un défaut de production avec une utilisation prudente.

4

Le vendeur des marchandises doit à ses frais conduireexamen et vous présenter un acte confirmant les résultats. Si dans le certificat d'expertise effectué à la charge du vendeur, il est indiqué que les défauts sont survenus en raison de mauvaises chaussettes, soin ou stockage, vous avez le droit de demander à des experts indépendants, payer l'examen, obtenir des résultats écrits, et ensuite appliquer.

5

Avec le vendeur de la marchandise, vous pouvez non seulement tout collecterle montant pour chaussures défectueuses, mais aussi pour rembourser les frais associés à l'examen, ainsi que les frais juridiques et les pertes de profits pour les raisons de ne pas assister à votre travail en raison de temps d'arrêt liés à l'examen et les tribunaux.

6

Pratiquement aucun vendeur nede s'impliquer dans les procédures judiciaires, parce qu'il sait parfaitement ce qu'il menace. Par conséquent, vous pouvez facilement retourner les marchandises défectueuses et récupérer de l'argent ou une paire de chaussures sans défauts.