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Pourquoi le gars rentre-t-il?

Si un jeune est impoli envers votreadresse, vous devez comprendre est ce qui est à l'origine un tel comportement. Très souvent, la grossièreté est le résultat d'une éducation incorrecte. L'homme a grandi dans une atmosphère lourde, les parents ont parlé à l'autre d'une voix élevée et d'une manière grossière, pour ainsi dire différemment par les hommes tout simplement ne pas umeet.Vtoraya cause de la grossièreté des hommes - une tentative pour attirer votre attention. Dans la vie, vous avez probablement entendu beaucoup de compliments et flatteries différents, mais la grossièreté de l'homme est quelque chose de nouveau. Les filles comme les méchants, si certains d'entre eux choisir exactement cette raison taktiku.Tretya peut être une sympathie non réciproque. Si vous aimez les gars, mais il comprend que vous faites attention aux autres hommes, très probablement, il va vous parler rugueux. Cela se produit à cause de faible estime de soi et un sentiment de ressentiment.

Et si le garçon est impoli

Si ton jeune homme te traitegrossier, vous devez d'abord parler calmement et lui trouver la cause de ce comportement. Dès que vous prenez conscience qui affecte la manière de sa communication, expliquer à l'homme que les filles ont besoin de communiquer d'une manière différente. Dites-lui que vous n'aimez pas la façon dont il vous parle, mais menacer autrement de rompre la relation. Si un jeune homme que vous chérit et vos sentiments, il essayera certainement de corriger leurs filles oshibki.Nekotorye tentent de répondre à la grossièreté dans la même pièce, mais ce n'est pas recommandé. Vous ne devriez pas descendre au bas niveau de votre interlocuteur et être comme lui. Sois au dessus. Essayez de prendre ses paroles dures avec indifférence, ou mieux encore, si vous réagissez à la grossièreté sourire chaleureux. Très probablement, le gars serait gêné, alors il va essayer de faire amende honorable et vous apporter leur izvineniya.Esli même tout le reste échoue, et l'homme est un goujat et vous devriez vous demander si vous une telle relation, si vous êtes en mesure de besoin de continuer à tolérer une telle traitement négligeable avec vous. Aimez-vous et ne laissez personne vous essuyer les pieds. Votre amour-propre ne devrait pas souffrir seulement parce que vous avez une jeunesse mal élevée à côté de vous. Arrêtez la communication avec lui et essayer de trouver un partenaire de vie plus digne qui pourra à l'avenir pour apporter le bonheur à vous.

Les causes de l'humiliation au travail peuvent être différentes: l'aversion pour le nouvel employé, la dissemblance des personnages, le manque de compréhension des motivations du comportement de la personne, le conflit entre le patron ou l'employé. En tout cas, l'humiliation au travail est un phénomène assez commun, très désagréable et pénible pour tout employé ayant subi une telle attitude. Lorsqu'une personne doit travailler dans une situation aussi stressante, avoir constamment peur de faire quelque chose de mal, recevoir une autre réprimande, perdre sa motivation, perdre la foi en elle et tout le désir de travailler. Et après le patron, certains subordonnés peuvent commencer à se comporter avec l'employé exactement de la même manière. Bien sûr, dans de telles conditions, il est très difficile de rester longtemps au travail.

Que devriez-vous faire dans cette situation?

Un employé qui a été humilié avantjuste besoin de le reconnaître. Beaucoup ne veulent pas remarquer l'humiliation, ils pensent qu'un tel comportement du leader est la norme, si le patron dit quelque chose d'insultant, alors l'employé de ceci est digne. Cependant, dans la plupart des cas, ce n'est pas le cas, aucun argument du chef ne peut être exprimé sous la forme d'humiliation. Ne justifiez pas de telles actions, ne perdez pas le contrôle de vous-même, ne diminuez pas votre estime de soi, si vous êtes fermement convaincu que vous faites bien votre travail. Identifier les principaux instigateurs de l'humiliation et ceux qui les soutiennent, généralement il peut s'agir de deux ou trois personnes, rarement un plus grand nombre d'employés. Il convient également de noter qui sympathise avec vous ou du moins reste neutre. Ces personnes peuvent vous aider dans le futur. Maintenant, vous devriez essayer de résoudre le conflit ou le malentendu.

Résolution du conflit par la tête

Pour commencer, il est nécessaire de parler à votre patronfranchise. Peut-être ne comprend-il même pas ce qui humilie les employés. Parlez-nous de vos propres peurs et de vos préoccupations, essayez d'apaiser son attitude, découvrez ce que vous étiez coupable avant lui, qu'est-ce qui ne va pas, pourquoi vous parle-t-il si durement? En outre, essayez de le contacter pour obtenir des conseils ou de l'aide, cela peut le flatter et il va changer votre attitude envers vous. La deuxième façon est de rassembler votre équipe de personnes sympathiques ou neutres qui ne prennent pas part à votre humiliation. Communiquez avec lui, essayez de vous rapprocher - dînez ensemble, discutez de sujets intéressants, demandez de l'aide ou offrez-vous vous-même. Eh bien, si vous parvenez à établir un contact non seulement avec les employés de votre département, mais aussi le voisin, et connaîtra également leurs patrons. Peut-être que l'un d'eux veut vous transférer dans son département, alors l'humiliation s'arrêtera. Mais même si cela n'arrive pas, avec le soutien d'autres personnes, vous pouvez essayer d'organiser un petit coup d'État. S'adresser aux autorités supérieures et essayer d'expliquer toute situation avec des humiliations. Dites tout calmement et soyez objectif, demandez-leur de régler le conflit. Habituellement, après avoir parlé avec vos supérieurs, votre superviseur immédiat peut modérer sa colère. Si cela ne fonctionne pas, fixez-vous un objectif, par exemple, de travailler six mois ou un an, d'acquérir de l'expérience, puis d'abandonner. Ceci, bien sûr, est un bon facteur de motivation, mais il ne vaut la peine de le faire qu'en dernier recours: quand l'argent est nécessaire, le travail est plaisant, ou c'est un endroit très prestigieux dont l'analogie ne sera pas facile à trouver. Si vous n'avez pas de telles raisons, quittez cette position en toute sécurité. Ne t'en tiens pas, si tu as besoin de dépenser autant de nerfs.

Dans la classification des professions, le travail du vendeurse réfère au type de "Man-Man". La principale difficulté de cette activité est l'imprévisibilité du comportement humain. Cela s'applique d'abord aux vendeurs, car si l'enseignant sait au moins à quoi s'attendre de tel ou tel étudiant, alors le vendeur communique constamment avec des étrangers. Et si l'acheteur peut trouver une direction sur le vendeur de mauvaise qualité, alors le vendeur dans la collision avec l'acheteur-commerçant est pratiquement privé. Il est lié par la règle «le client a toujours raison» et le risque de perdre son emploi.

Grossièreté accidentelle

Pas pour tous les acheteurs, les vendeurs insultants,ce comportement est habituel. Cela peut être une perturbation accidentelle causée par un mauvais état de santé, une dépression nerveuse (par exemple, une neurasthénie ou une dépression). La cause peut être la fatigue, surtout si une personne est venue au magasin après une journée de travail et a même fait la queue.La tactique la plus appropriée dans ce cas est de répondre poliment à l'impolitesse. Une personne arrachée accidentellement aura immédiatement honte de son comportement. Peut-être même va-t-il s'excuser auprès du vendeur, et s'il ne s'excuse pas, au moins le conflit sera épuisé.

La grossièreté habituelle

Si les tactiques décrites ci-dessus ne portent pas de fruits,puis le vendeur a couru dans un bagarreur "professionnel". Dans les gens de telles personnes sont appelés «énergie» ou «vampires psychologiques», ils augmentent leur propre estime de soi, humiliant les autres. Souvent, les pécheurs sont des retraités qui occupaient autrefois des postes de direction, l'objectif principal de ces derniers étant de s'exposer en tant que victime et d'obtenir une rudesse réciproque. Pour succomber à une telle provocation est impossible. Ce sera plus difficile que dans le premier cas. La meilleure chose qu'un vendeur peut faire est d'écouter en silence une telle personne, en insérant parfois des phrases insignifiantes: "Vous avez absolument raison", "Tout à fait d'accord". Si d'autres acheteurs sont présents pendant la conversation, vous pouvez rappeler au bagarreur que ces personnes attendent leur tour. Une telle manifestation d'attention pour attirer des témoins sur le côté des victimes, certaines personnes peuvent même se lever pour le vendeur dans ce situatsii.Esli « discours accusatoire » acheteur retardé, nous pouvons lui offrir une solution civilisée au conflit, par exemple, le gestionnaire d'appels. Il vaut mieux appeler, et ne pas aller à son bureau - laisser la conversation avec le directeur se dérouler devant des témoins. Certes, il y aura une personne qui dira: "Ce citoyen a lui-même déclenché un scandale".

Grossièreté apparente

Tout vendeur de temps en temps se réunit avecacheteurs mal élevés. Mais s'il est sûr qu'il est tout à fait grossier à tous les clients, peut-être ce n'est pas dans les clients et dans la perception. Il se trouve que même une expression polie de mécontentement de la part du client est perçu comme un vendeur oskorblenie.Esli une telle attitude négative à l'égard des clients est accompagnée de maux de tête, troubles du sommeil, le sentiment constant de fatigue, il y a des raisons de suspecter un syndrome d'épuisement professionnel émotionnel. Ce trouble est souvent rencontré par ceux qui travaillent avec les gens. Dans ce cas, il est conseillé de se tourner vers un psychologue ou un thérapeute.