Comment déterminer l'efficacité du marketing (publicité) dans une entreprise
Comment déterminer l'efficacité du marketing (publicité) dans une entreprise
De nombreux entrepreneurs investissent danspublicité et promotion, mais pas tous de suivre l'efficacité de ces investissements. Comment? Pourquoi? Pourquoi? Ce sont les questions auxquelles doit répondre le chef, qui commence à investir dans la publicité et la promotion de l'entreprise. Seulement en surveillant certains paramètres pouvez-vous dire - "fonctionne ou pas", "efficacement ou non".
Instructions
1
Avant de calculer l'efficacitéinvestissements dans la publicité et la promotion, vous devez définir certains paramètres. Ie. déterminer les services, les biens pour chaque type de publicité ou de promotion. Par exemple, placez des informations sur l'action pour le volume de ventes de stylos sur votre site, et les informations que vous avez super-journaux, placez sur les brochures. Pour chaque support publicitaire individuel - ses informations!
2
Dessinez une table dans laquelle vous spécifiez des lignestous les moyens de communication avec les clients potentiels: site, bannière, envoi de SMS, publicité radio, participation à des expositions (distribution de cartes de visite), sites Internet (si vous avez des informations uniques sur chaque site), fixez les dates des semaines, des mois, etc. avant la fin de l'année ou la durée du placement de l'information. Il est nécessaire de résumer les périodes: une semaine, un mois, une année.
3
Il est nécessaire de spécifier le coût d'un placement d'informations spécifique, mais il est préférable de le faire sur une autre feuille du tableau Excel, tout en vous assurant de spécifier les montants des contrats.
4
Lancer une publicité ou autre chose, asseyez-voustéléphone ou près d'un ordinateur et enregistrer qui a appelé. Le client ne peut pas toujours dire exactement où il a vu les informations sur vous et votre produit. Mais puisque vous avez tout réglé, vous n'avez plus besoin de demander, vous avez appelé et posé des questions sur le stylo - mettez une coche dans la colonne "date" et "site". Interrogé sur les journaux - fixer les cellules "date" et "livret". N'oubliez pas de mettre le montant des contrats. De cette façon, vous allez créer un entonnoir de vente et déterminer quel flux de clients et d'où il vient.
5
Deux feuilles sur l'entonnoir des ventes et sur le montant des contratssont réduits à la table finale - le coût de la publicité et les recettes de cette publicité.Et seulement après cela, vous pouvez trouver quel chemin apporte un plus grand flux de clients et un plus grand nombre de contrats.Mais n'arrêtez pas, changer périodiquement les informations affichées sur les différents moyens de communication avec les clients. Il se peut que: - cette ressource n'apporte pas le retour sur investissement - une information sur une autre ressource peut apporter plus de revenus.