Astuce 1: la politique de vente est une partie importante du marketing

Astuce 1: la politique de vente est une partie importante du marketing

La politique de vente est le composant principaldéveloppement réussi de l'entreprise, puisque chaque organisation est créée pour la production de produits, sa réalisation et ses bénéfices. Le manque de ventes conduit à une existence sans signification de l'entreprise elle-même.

La politique de vente est une partie importante du marketing

Facteurs de la politique de marketing

Lors de l'élaboration d'une politique de marketing pour les produitsprendre en compte des facteurs importants. Sur la viabilité de la Société affecte non seulement l'environnement interne (services d'interaction de production et de services, ses conditions de stockage, la mise en œuvre du consommateur final), mais aussi externe. Cette infrastructure de la région et son développement économique, l'état des transports dorog.V grande région économique beaucoup plus d'utilisateurs finaux que dans les régions moins développées. Mais dans les grandes régions métropolitaines, il y a le facteur de la présence de fortes entreprises compétitives. Par conséquent, il est nécessaire de développer le secteur géographique du marché. À cet égard, il est question d'investissements supplémentaires dans la publicité dans d'autres régions, ainsi que l'appréciation des produits en raison de l'augmentation des coûts de transport, le développement et la mise en œuvre de l'emballage du produit pour éviter des dommages dus aux changements des conditions climatiques. Dans ce cas, il peut être nécessaire d'augmenter la participation des intermédiaires dans des volumes de ventes.

Etapes de la formation en politique de vente

Pour une activité de vente efficace,faire un plan étape par étape pour la mise en œuvre de la politique de marketing. Il est nécessaire de déterminer les objectifs de vente réels et réalisables, qu'ils soient réalisés à long ou à court terme. Il s'agit du volume garanti des ventes de biens sur un segment de marché sélectionné, des revenus provenant des ventes, du temps de vente, du contrôle du chiffre d'affaires, etc., en fonction des principaux objectifs de l'entreprise. La prochaine étape est d'analyser l'impact de l'environnement externe et interne, de développer des mesures pour neutraliser les facteurs négatifs et les mettre en œuvre, créer et surveiller les canaux de distribution de produits dans le secteur du marché, sélectionner des intermédiaires pour la distribution de biens. Compte tenu des canaux de vente, il faut comprendre qu'il existe des approvisionnements directs lorsque le producteur réalise personnellement les produits produits et ceux qui sont formés dans le cadre de la participation d'intermédiaires. La dernière et très importante étape de la politique de marketing est l'organisation et le bon fonctionnement système de qualité du produit. Les produits de faible qualité et non compétitifs sont pratiquement impossibles à mettre en œuvre. L'entreprise sélectionne de manière indépendante la méthode la plus efficace pour atteindre le résultat: tout dépend de la production, des capacités financières, économiques de l'organisation et des positions sur le marché. Ces facteurs devraient être étudiés et résolus dans le cadre de la politique de vente de l'organisation.

Astuce 2: Ventes comme élément de marketing

Étudier les besoins des clients et leurs motifs, etLa satisfaction de ces besoins grâce à la vente de biens est l'essence du marketing. Le complexe de commercialisation est au cœur des activités de marketing de toute entreprise sur le marché. Les ventes, à leur tour, sont l'un des éléments du marketing mix.

commercialisation

Instructions

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Les experts en marketing s'appellent également la distribution, ilse compose de deux composantes: les canaux de distribution et le processus de vente. Un canal de commercialisation est la voie que les marchandises transmettent au consommateur final auprès du fournisseur. Sur le chemin des marchandises du fournisseur au consommateur, il y a plusieurs intermédiaires. Leur nombre s'appelle la longueur du canal.

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L'objectif du département marketing de l'entreprise est d'optimiser le choix et l'organisation des canaux de vente, ainsi que de contrôler le débit des canaux.

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Dans le cadre du processus de marketing, il faut comprendre le vraile mouvement des marchandises, du lieu de sa production au lieu de sa consommation. Le département marketing devrait coordonner les intérêts de tous les participants dans les canaux de distribution. Cela vous permet d'obtenir un avantage économique maximal. Le processus même des experts en marketing se réfère au domaine de la logistique de marketing.

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La politique de marketing est responsable de où, comment, surquelles conditions et par qui il est nécessaire de vendre le produit. Développement et mise en œuvre de mesures visant à mouvement concurrentiel des marchandises dans le temps et l'espace pour le consommateur du producteur, tout est géré politique de distribution.

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La politique de vente comprend la politique d'achat, le réseau de vente, les intermédiaires et contreparties, les flux de distribution commerciale et les stratégies marketing sur le marché.

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La politique d'approvisionnement développe des activités par lesquelles l'entreprise choisit les fournisseurs, les meilleures conditions de livraison et les options de paiement pour les marchandises.

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L'entreprise, en développant des activités, devraitpour minimiser les risques. Par exemple, l'achat de produits auprès de plusieurs fournisseurs réduit le risque de rupture d'approvisionnement. Les fournisseurs sont obligés d'être en concurrence pour les commandes, ce qui permet à l'entreprise-client d'obtenir des conditions favorables et d'améliorer la rentabilité des transactions.

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Le réseau de vente est composé de plusieurs contreparties,qui promeuvent le produit sur le marché. Un indicateur important est la gérabilité du réseau de vente. Ce terme désigne la capacité du fournisseur à influencer les activités de marketing des contreparties. Cela dépend du nombre de contreparties et du degré d'indépendance.

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Les intermédiaires et les contreparties constituent une part importante des ventes. Ils sont nécessaires à l'organisation de la promotion et du marketing des produits de l'entreprise. Les flux de distribution commerciale et les stratégies de marketing sur le marché sont également très importants. Parlant de l'efficacité des ventes, il est intéressant de considérer que cela dépend de la disponibilité de la demande du consommateur et de sa structure.

Astuce 3: Comment augmenter les ventes

La devise du marketing est à la fois logique et concise: Il est nécessaire de produire ce qui sera vendu, et non de vendre ce qui est produit. Orientation aux besoins de l'acheteur - le principal dans le commerce, mais le succès des ventes dépend de nombreux composants: la qualité du produit lui-même, son prix, le support publicitaire. Un système de vente bien établi joue un rôle décisif dans la rentabilité du fabricant.

Comment augmenter les ventes

Instructions

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Ventes - c'est toujours planifier et surveiller pourla promotion des marchandises du lieu de production vers les lieux de vente. L'objectif - pour répondre aux besoins des clients de façon rentable des volumes de ventes predpriyatiya.Uvelichenie est possible avec une organisation claire du travail à tous les niveaux de la chaîne de distribution des produits. En même temps, il ne faut pas oublier l'importance d'un haut niveau de service à la clientèle.

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Les ventes seront réussies si l'entreprise travaille surrapidité d'exécution des commandes et offre la possibilité de livraisons urgentes. Dans le même temps, il donne des garanties de la réception du retour des marchandises si un défaut est trouvé, remplacé dans les plus brefs délais, ou compensé pour la perte subie par le consommateur.

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L'efficacité des opérations de marketing est substantiellementinfluence bien organisé propre réseau d'entrepôt, permettant d'avoir le stock nécessaire de produits de toute la nomenclature annoncée. Très efficace, un service professionnel et de soutien avec des plans clairs de livraison de marchandises à des prix abordables est le visage de l'entreprise. Ce n'est pas pour rien qu'il devient de plus en plus attrayant pour le consommateur que ce service fasse partie de l'identité de l'entreprise.

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Un problème important pour les commerçants est l'impact suraugmentation du chiffre d'affaires des méthodes de vente. Ils peuvent être directs et avec les services d'intermédiaires. Chaque option a ses propres avantages et inconvénients. Le fabricant analyse sa situation de marché et fait le meilleur choix.

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La vente directe est une vente directel'accès au contact avec le consommateur, y compris à travers son propre réseau de négoce, l'information dans les médias. Dans le second cas (la vente dite indirecte), les produits sont vendus par le biais d'intermédiaires de vente en gros et au détail. Dans le cadre de ce type de marketing, des ventes intensives, sélectives (sélectives) et exclusives sont également pratiquées. Les ventes intensives impliquent la participation d'un grand nombre d'intermédiaires dans le commerce, quand beaucoup de petits consommateurs entrent dans le champ des programmes de marketing de l'entreprise. Une telle politique peut être efficace, bien que le contrôle de la solvabilité des acheteurs dans ce cas soit compliqué et que la publicité nécessite des investissements supplémentaires.

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Avec le marketing sélectif (plus souvent utilisé pourcommerce de produits techniquement complexes), au contraire, le nombre d'intermédiaires commerciaux est limité au nom de la qualité du service. La vente exclusive est l'ouverture d'un TD (une maison de commerce de marque). Compte tenu de la situation spécifique du marché, il est utile d'utiliser des formes mixtes d'organisation de la circulation des produits de base.

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Un rôle important dans l'amélioration du système de ventetient constamment compte des raisons de l'insatisfaction des clients directs, des intermédiaires et des consommateurs ordinaires de produits manufacturés. Le but d'un tel compte devrait être non seulement un ajustement de la base de données des consommateurs potentiels, mais aussi une fixation détaillée des principales raisons du refus de conclure des contrats de vente et d'évaluer les pertes de bénéfices. paiement, s'inquiète du manque de remises, la période de garantie est courte, ne satisfait pas les conditions de livraison et ainsi de suite. Toutes les raisons sont regroupées, résumées par des spécialistes du département des ventes et transmises à la direction pour prendre des décisions efficaces. L'efficacité de ces rapports est prouvée dans la pratique.

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L'efficacité des opérations de vente de plusieurs façonsest déterminé par la clarté et la transparence de la comptabilité et du contrôle sur eux. Il est impossible de planifier financièrement les flux financiers sans connaître le potentiel des stocks en entrepôt, des conditions et des montants d'argent reçus des consommateurs en vertu de contrats. En soi, l'automatisation des activités de vente ne donnera rien, il est important d'analyser et de faire rapidement des changements dans le travail de planification et d'organisation de l'entreprise.

Astuce 4: La recherche marketing dans le cadre d'un plan d'affaires

Avant de commencer un nouveau projet, vous devezfaire un plan d'affaires. Ce document est fondamental pour l'investisseur. Les principales tâches que le plan d'affaires affiche sont une partie coûteuse et faire un profit des investissements au cours de la période du chiffre d'affaires des investissements monétaires. Pour créer un plan d'affaires, vous devez effectuer des recherches marketing depuis le début du projet jusqu'à son achèvement.

La recherche marketing en tant que partie intégrante du business plan

Qu'est-ce que le marketing et à quoi sert-il?

Si nous définissons le marketing avec deuxLes concepts de «marketing» et de «recherche marketing» dans l'économie impliquent la collecte d'informations sur le marché des biens et services, les utilisateurs finaux et leur comportement, les concurrents et leurs actions, l'étude des fournisseurs potentiels de matériaux et de produits. Lors de la création d'un business plan, la recherche marketing est particulièrement importante, car la mise en œuvre d'un nouveau projet est avant tout un investissement de fonds définis e période devrait apporter dividendy.Zahvat certain secteur du chiffre d'affaires du marché entraîne une baisse des bénéfices à des concurrents qui ne veut pas renoncer à leurs consommateurs potentiels. Un nouveau projet d'entreprise implique d'attirer de nouveaux clients. À cet égard, la recherche marketing devrait montrer quel secteur de consommation peut être impliqué dans la libération de nouveaux produits.Aussi dans le plan d'affaires est reflété l'étude des fournisseurs de matières premières et de matériaux nécessaires pour un nouveau projet, le coût de cette matière première.

Les objectifs de la recherche marketing et leur signification

Lors de la recherche marketing pourUn nouveau projet d'entreprise doit prendre en compte les problèmes qui se posent: quelles décisions seront les plus efficaces dans la gestion de projet; ce que l'acheteur préfère en premier lieu; Quelles sont les perspectives du marché pour la nouvelle idée d'entreprise? quel type de politique de marketing sera le plus acceptable pour un nouveau produit sur le marché; Quelles sont les méthodes à utiliser pour améliorer la promotion efficace du projet Après avoir analysé les aspects faibles et forts du projet, une décision de gestion est prise à l'égard des concurrents et des mesures rationnelles pour leur neutralisation sont déterminées. en constante évolution. L'analyse de l'information aidera à prédire, dans quelle période il est plus rentable de présenter un nouveau produit sur le marché. L'analyse des secteurs de marché dans d'autres régions permettra au nouveau produit d'occuper un certain segment dans un marché éloigné. L'analyse marketing permet également de prédire le comportement de l'acheteur dans les segments de marché régionaux, et ce, uniquement après la réalisation d'un centre de recherche marketing, de créer un plan d'affaires efficace pour un nouveau projet.

Astuce 5: Qu'est-ce que la logistique pour?

Pour la première fois le terme "la logistique"(Grec. - « l'art pour calculer, raison ») se sont réunis dans le Intendance des forces armées, dans les traités sur l'art de la guerre de l'empereur Léon VI. Dans l'Empire byzantin, il y avait la «logistique», dont le devoir était de distribuer les produits. En russe, le mot est apparu au début du XIXe siècle, grâce à l'armée française Antoine Jomini.

Qu'est-ce que la logistique pour?
Le sens moderne du mot "la logistique"Dénote une partie de la science économique,mener un processus rationnel de promotion des services et des biens du producteur au consommateur, du fonctionnement de la sphère de circulation des produits, des services et des biens, créer une infrastructure de circulation des marchandises, gérer les stocks.la logistique"Est la science de la planification, du contrôle etLa gestion de la circulation de l'information, des ressources matérielles et financières dans les différents systèmes.Au sens de la logistique militaire est entendu le bon fonctionnement de l'industrie militaire, le transport (terrestre, maritime, aérien) et la logistique. Dans certains pays, le concept de «militaire la logistique", Dans la langue russe ce mot est associé exclusivement à des affaires.la logistique implique différents systèmes logistiques(compatibilité des actions des participants d'une chaîne logistique: producteurs, organisations de transport, magasins), construite pour effectuer des tâches logistiques. la logistiqueCaractérise l'offre de productionDans le cadre de la logistique de distribution, on entend un ensemble de mesures qui sont responsables de l'interrelation des fonctions de distribution du flux de matériel entre les acheteurs en gros. la logistique implique un système de recherche scientifiqueIntégration des fonctions exécutées à la suite de la distribution du matériel et des services connexes, de l'information et des flux financiers entre le consommateur, c.-à-d. dans le processus de vente des marchandises. L'objectif principal de la logistique commerciale est de livrer les marchandises au bon moment, au bon endroit et au moindre coût. la logistique désigne un système de livraison de marchandises, le déplaçantd'un point à un autre avec un coût minimum. Fonctions détaillées de la logistique - le personnel chargé de la mise en œuvre des tâches (porteurs, conducteurs), la classification des véhicules (mesurée en volume en mètres cubes), et la politique des prix, qui dépend du carburant, du travail et des services de transport.