Que dois-je faire si je n'ai pas de politique MTPL?
Que dois-je faire si je n'ai pas de politique MTPL?
Probablement, de nombreux propriétaires de voitures ont fait faceune telle situation: ils sont venus au bureau de la compagnie d'assurance pour l'enregistrement des politiques d'OSAGO, mais ils ont été refusés sous prétexte de l'absence de formes. Cependant, si le client accepte d'assurer la vie, les formes apparaissent par magie. Ainsi, OSAGO était beaucoup plus cher, car des services supplémentaires étaient imposés.
En fait, de telles actions de la compagnie d'assurancesont illégales. Le service de presse de la Banque de Russie a étendu ses explications officielles à cet effet. Conformément à la loi fédérale «Sur l'assurance obligatoire de la responsabilité civile des propriétaires de véhicules», MTPL est un contrat public, donc le refus en cas de possibilité de conclusion d'un contrat est inacceptable. Par conséquent, la réponse est "Il n'y a pas de formulaire" est illégal, et vous pouvez aller en toute sécurité aux tribunaux.
En règle générale, les formes "apparaissent"Les automobilistes imposent des services supplémentaires. Ici, vous pouvez vous référer à la «Loi sur la protection du consommateur», qui interdit expressément aux assureurs d'imposer des services supplémentaires dans la préparation des politiques de l'OSAGO.
Si cette société «ne la surpasse pas» et refuse toujours de conclure un contrat OSAGO, elle peut être forcée de le faire par un tribunal, en outre, elle sera obligée de compenser les dommages matériels et moraux.
Le propriétaire de la voiture ne peut prouver le faitfait appel à la compagnie d'assurance. Cela peut se faire de plusieurs façons. Le plus simple est de prendre l'enregistreur avec vous et d'enregistrer la conversation. Ce sera encore mieux si votre conversation est confirmée par quelques témoins. Apportez donc vos amis avec vous. De plus, la loi autorise l'utilisation de dispositifs photo et vidéo, mais les assureurs exigent qu'ils soient enlevés et ne se contactent pas (même si, en fait, ils n'ont pas le droit, même en se référant au secret commercial - tout citoyen peut photographier et enregistrer des vidéos sur n'importe quel privé territoire, sur une entreprise non classifiée et non stratégique, et plus encore dans un bureau privé).
De plus, vous pouvez envoyer la lettre à l'assureur(offre contractuelle) par la poste avec un avis de livraison. La compagnie d'assurance conformément au Code civil de la Fédération de Russie dans les 30 jours suivant la réception doit soit conclure un contrat, soit refuser de légalement.
Donc, dans le cas où vous vous refusez de conclurele contrat OSAGO, vous devez recueillir des preuves que vous avez déposées auprès de la compagnie d'assurance et vous avez été refusé, les envoyer à la Banque de Russie, au parquet, au Service fédéral d'antimonopole ou à Rospotrebnazdor, et déposer une demande devant le tribunal. Le juge obligera la société à conclure une entente et vous versera une indemnité.
